Program promocji kultury przedsiębiorczości "Przedsiębiorstwo Fair Play" jest realizowanym na skalę ogólnopolską przedsięwzięciem, w którym oceniane są wszystkie aspekty działalności firmy, sposób i styl prowadzenia przedsiębiorstwa oraz jakość usług a nie tylko jego wyniki ekonomiczne. Skierowany jest do przedsiębiorstw, które w swojej działalności przestrzegają zasad etyki, to znaczy postępują rzetelnie i potrafią usatysfakcjonować odbiorców.
Uzyskanie certyfikatu rzetelności jest czytelnym i jasnym przesłaniem dla klientów, deklaracją stosowania najwyższych standardów etycznych w działalności gospodarczej. Możliwość legitymowania się znakiem "Przedsiębiorstwo Fair Play" to skuteczne narzędzie budowania prestiżu firmy, nobilitacja i zwiększenie zaufania wśród klientów.
- Jesteśmy dumni z faktu, iż nasze starania zostały docenione – mówi Jarosław Chmielewski, dyrektor WORD we Włocławku. – Robimy wszystko, aby jakość i rzetelność świadczonych przez nas usług były na jak najwyższym poziomie. Ten certyfikat jest świadectwem efektywnego i ciągłego procesu, który zainicjowany wprowadzeniem systemu zarządzania jakością ISO, nakierowany jest na jak najlepsze kontakty z klientami i wychodzenie naprzeciw ich oczekiwaniom.
Obszar działalności do jakiej powołany jest WORD nie należy do najłatwiejszych co wynika zarówno z obowiązujących rygorów prawnych jak też możliwości i oczekiwań klientów. Tym bardziej cieszy fakt, iż Włocławski WORD znalazł się w tak zaszczytnym gronie i spotkał się z uznaniem wśród niezależnych zewnętrznych obserwatorów.
